什麼是 Agentic AI?從「輔助」到「代理」的進化
過去幾年,AI 在數位行銷領域的應用多停留在「輔助」層面,例如:協助文案撰寫、生成廣告素材、或進行初步的數據分析。然而,根據 Mediaocean 發布的 2026 年下半年市場報告,行銷人員對 AI 的態度已經從「實驗與炒作」轉向「實務部署」與「自動化代理」。
Agentic AI(代理型 AI) 的核心差異在於其具備「自主決策」與「執行任務」的能力。它不再只是被動地回應指令,而是能夠在設定的目標下,主動分析數據、優化預算分配、甚至自動調整廣告投放策略。
麥肯錫(McKinsey)的研究指出,隨著消費者越來越依賴 AI 工具進行產品搜尋與購買決策,廣告的價值將轉移到那些能夠塑造「被 AI 系統看見、推薦與選擇」的平台與技術上。這意味著,未來的廣告受眾不只是人類,還包含了消費者的 AI 購物助理。
2026 下半年數位廣告趨勢:AI 媒體投資飆升
Mediaocean 的報告揭示了幾個關鍵的市場數據,反映了 Agentic AI 正在快速改變廣告預算的流向:
AI 媒體成為增長最快的投資類別: 高達 60% 的受訪者計畫在 2026 年下半年增加對「AI 媒體(AI media,即在 AI 代理和平台上的廣告)」的投資,超越了傳統搜尋引擎廣告的成長動能。
數據分析與自動化需求大增: 50% 的行銷人員已將 AI 應用於數據分析。同時,35% 的受訪者正積極從手動的試算表工作流程,轉向 API 驅動的自動化與直接對發布商的交易模式。
CTV(連網電視)與社群影音持續強勢: 89% 的行銷人員計畫維持或增加 CTV 的投資;而 TikTok 等社群影音平台也獲得 61% 的投資增加意願。
這些數據顯示,行銷人員正積極尋求能夠整合情報與執行的系統,以提升決策速度與廣告成效。
Agentic AI 如何重塑廣告生態系?
麥肯錫分析了 AI 對廣告生態系的深遠影響,歸納出三個主要轉變:
1. 流量與注意力向 AI 環境集中
消費者的搜尋行為正在改變。超過 50% 的 Google 搜尋現在包含 AI 生成的摘要,這可能導致傳統開放網路(Open Web)的流量在 2030 年前流失 20% 至 50%。此外,Meta 與 TikTok 等封閉花園(Walled Gardens)平台,其內容推薦已高度依賴 AI 演算法。品牌必須思考如何成為 AI 系統的「引用來源」,才能在 AI 輔助的搜尋中脫穎而出。
2. AI 代理介入購買決策
不僅廣告主使用 AI 來優化投放,消費者也開始使用 AI 購物助理來比較產品與完成交易。麥肯錫預測,未來幾年內,10% 到 35% 的電子商務交易將由 AI 原生體驗啟動、影響或完成。這意味著行銷策略必須同時考量「人」與「AI 代理」的偏好。
3. 價值向整合型平台集中
隨著注意力、決策與購買行為轉向整合環境,廣告生態系的價值將更集中於那些能將數據、測量與交易綑綁在單一 AI 產品中的原生平台。這可能削弱傳統代理商與程式化廣告中介的影響力,促使廣告主更傾向直接與擁有第一方數據的平台合作。
行銷人如何應對 Agentic AI 時代?
面對這場變革,行銷人應及早調整策略,以掌握 Agentic AI 帶來的機遇:
擁抱自動化,減少手動操作: 逐步淘汰耗時的手動報表與優化流程,導入具備 API 串接與自動化決策能力的廣告技術工具。
優化 AI 搜尋與推薦(AIO): 傳統 SEO 已不足夠。品牌內容必須具備高權威性與結構化數據,使其更容易被 AI 搜尋引擎與購物助理抓取與推薦。
強化第一方數據與跨渠道整合: 在隱私權政策緊縮的背景下,建立強大的第一方數據庫,並尋求跨平台的數據整合方案,是訓練有效 AI 模型的關鍵。
重新定義代理商價值: 若您是代理商,應從單純的「廣告執行」轉型為「AI 策略編排者(Orchestrator)」,協助客戶設計 AI 工作流程、解讀平台訊號,並確保品牌安全與合規性。
結語
「我們已經結束了『是否該採用 AI』的爭論,現在的問題是如何將 AI 實踐於企劃、執行、測量與優化之中。」Mediaocean 首席行銷長 Aaron Goldman 的這句話,精準點出了當前的市場現況。
Agentic AI 不是未來式,而是現在進行式。那些能夠率先掌握 AI 代理技術、整合數據孤島,並適應 AI 驅動之消費者行為的品牌與行銷人,將在這波數位廣告革命中佔據絕對優勢。
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資料來源:
- Mediaocean 2026 H2 Market Report(2026年6月)
- McKinsey: The agentic advertising economy: From attention to action(2026年6月16日)
- PPC Land: AI media leads H2 ad investment plans as implementation gap widens(2026年6月17日)



